Międzykulturowy rynek usług. Debata z cyklu „Jak zmienia się miasto?”

Przejście Dialogu zaprasza na trzecią debatę z cyklu „Jak zmienia się miasto?” - "Międzykulturowy rynek usług"

• 6 czerwca 2023 (wtorek), godz. 17:00
• wstęp wolny
• Przejście Dialogu (ul. Świdnicka 19, Wrocław)

Wielokulturowość wpływa na wszystkie sfery życia społecznego i kształtuje także wrocławski rynek usług, w tym gastronomicznych, edukacyjnych i turystycznych. Ich odbiorcy nie są już jednorodną grupą, do której można kierować jednolitą ofertę; to ludzie z różnych kultur, o różnych potrzebach i oczekiwaniach.

Jak odnaleźć się na rynku, jeśli język staje się barierą w komunikacji, a różnice międzykulturowe w zachowaniach, wartościach i normach prowadzą do nieporozumień? W jaki sposób skutecznie działać, jeśli standardowe kompetencje interpersonalne i strategie marketingowe okazują się niewystarczające i zbyt mało elastyczne?

Moderatorka: Małgorzata Burnecka (Fundacja Wroclife)
Goście: Tetiana Kondratyeva (Fundacja Wroclife dla Ukrainy), Jacek Sterczewski (Łokietka 5 - Infopunkt Nadodrze), Oleksandr Podolian (właściciel kawiarni "Gniazdo")

Więcej informacji o debacie tutaj